城关街道坚持“网格化”“数字化”推动管理精细化

2019-4-19 08:40| 查看: 1407| 评论: 0|原作者: 蜡笔小新

摘要: “我们上午抽排化粪池,下午加固窗户、清运装修垃圾,干完活一看上午跟房管所报修的井盖也换好了。”城关街道城北社区党支部书记李冬梅在工作群里和大家分享了一下工作进展。在房山区城市管理指挥系统平台推广应用以 ...

“我们上午抽排化粪池,下午加固窗户、清运装修垃圾,干完活一看上午跟房管所报修的井盖也换好了。”城关街道城北社区党支部书记李冬梅在工作群里和大家分享了一下工作进展。在房山区城市管理指挥系统平台推广应用以来,面对街道老旧小区问题多、在平台上积案多,历史遗留问题多等情况,城关街道积极动员各村、各社区探索有效办法,推动管理精细化,快速解决群众日常生活中碰到的各种问题。“各村、各社区都是一级网格,每个一级网格再进一步精细化,结合楼门长、党员包户等,细化二级网格。我们把14名居委会工作人员,分为3组,联合社区的二级网格员一起及时处理群众反映的问题和街道城市管理指挥系统平台分到各村、各社区的案件。”李冬梅给大家介绍着,“我们居委会一组人专门负责实时盯守城市管理指挥平台,一出现新的案件,就及时明确案件类型,通知相关人员清账。第二组负责铲、涂小广告。第三组负责清理各类垃圾、杂物。问题复杂的,大家招呼一声二级网格员,一起动手解决。”到目前为止,城北社区在城市管理指挥系统平台上共上账694件,已销账667件,办结率为96.11%。据了解,城关街道为切实提升群众生活满意度,积极探索精细化管理有效路径,坚持“网格化”、“数字化”,在全街道形成“比学赶超”氛围。一是客观数据晒业绩。街道形成“城市管理指挥系统数据分析月度报告”,重点公布案件量较多的前10个村、10个社区案件销账情况。将系统案件分为市容环境、街面秩序等5大类,分类统计各村、各社区未处理案件中,各类案件占比及办结率较低原因。二是经验分享强引导。以案件量较大的洪寺村、顾册村,案件办结率较高的城北社区、万宁桥社区等为典型代表,分析工作经验,提炼出专人负责、分工合作、抓“小”不放“大”、“吹哨”解疑难等务实管用经验,在全街道推广。三是公开点评督后进。形成“城关分中心指挥系统台账”,对22个村、22个社区按办结率进行大排名,街道工委书记对办结率在平均分以下的村、社区进行公开点评,督促后进。通过公开晒数据、共享经验、公开点评,街道各村、各社区书记作为一级网格负责人,对工作开展情况心里有了数,工作上有了招。你追我赶的工作状态,也鞭策着大家今后在工作中进一步做到心里有责,眼里有活,执行有力。

来源:城关街道


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